Politique de remboursement

Conformément à la nature spécifique des cartes à collectionner, nous acceptons les retours uniquement dans les conditions suivantes :

Produits éligibles

• Le produit doit être non ouvert et encore scellé dans son cellophane d'origine.

• La demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours après réception.

• Le produit doit être renvoyé dans son état d’origine, sans détérioration.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Produits non éligibles

Aucun retour ni remboursement ne sera accepté pour :

• Les produits ouverts ou dont le scellé d’usine a été retiré.

• Les produits endommagés ou incomplets.

• Les demandes formulées au-delà de 14 jours après réception.

Remboursement

Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial, hors frais de livraison, dans un délai de 5 à 10 jours  ouvrés.

Pour toute demande, contactez nous à contactleparadisduhobby@gmail.com

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