Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LE PARADIS DU HOBBY, ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet www.leparadisduhobby.com, ci-après dénommée "le Client".
Le Vendeur propose la vente en ligne de cartes de collection à l’unité et de boîtes de cartes scellées.
2. Acceptation des conditions
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client. Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV, applicables toutefois uniquement aux commandes passées postérieurement à la modification.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des cartes de collection vendues à l’unité ainsi que des boîtes scellées de cartes. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site.
Les photos et descriptions sont données à titre indicatif. Des différences minimes peuvent exister par rapport aux produits reçus.
4. Commande
Le Client passe commande en ligne via le site. Il doit remplir le formulaire de commande et confirmer son achat. Le Vendeur accuse réception de la commande par un email.
Le Vendeur se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande d’un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Le paiement est sécurisé.
La commande sera validée uniquement après confirmation du paiement intégral.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et ne peuvent engager la responsabilité du Vendeur en cas de retard, sauf accord contraire.
Le transfert des risques intervient dès la prise en charge du colis par le transporteur.
8. Rétractation / Retour
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits scellés qui ne peuvent être retournés une fois ouverts.
Les cartes vendues à l’unité, en bon état, non ouvertes et non utilisées, peuvent être retournées. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
9. Garantie et responsabilité
Le Vendeur garantit la conformité des produits vendus.
En cas de défaut ou non-conformité, le Client doit informer le Vendeur dans un délai de 7 jours à compter de la réception.
La responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits.
10. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison. Elles sont destinées au Vendeur et ne seront pas transmises à des tiers sauf pour l’exécution de la commande (ex : transporteur).
Conformément à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles en contactant le Vendeur.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social du Vendeur.
13. Contact
Pour toute question, le Client peut contacter le service client à l’adresse :
contact@leparadisduhobby.com
ou par téléphone : 0610332941